2012年中國旅游業總收入預計將達到2.59萬億元
手機旅行預訂發展潛力大,用戶對周邊景點、美食需求旺。用戶使用手機查詢旅行信息,最主要的需求是查詢四周的景點、美食,有60.5%的比例;第二位的是旅游中了解行程具體信息,占58.1%的比例;第三位的是出行前預訂機票、酒店,占46.2%的比例。
其中,9.0%的中國網民在網上預訂機票,7.2%在網上預訂酒店,5.4%在網上預訂旅行行程,14.0%在網上預訂火車票。在線旅行預訂產品中,普及程度最廣是機票,有64.9%的在線旅行預訂用戶最近半年在線預訂過機票。在線旅行預訂用戶中,有18.6%的用戶最近半年參加過旅行產品的團購。調查發現,用戶對旅行團購熱情較高,有48.7%的在線旅行預訂用戶表示在旅行預訂前會首先查看團購信息,59.4%的旅行預訂用戶在同類旅行產品中會首先考慮團購。從預訂模式上看,有48.3%的在線旅行預訂用戶使用通用搜索后預訂;第二位的是直接上代辦代理商網站預訂,占45.5%;第三位的是直接上航空/酒店官網預訂,有34.3%的用戶選擇比例;此外分別有29.5%和22.9%的用戶使用垂直搜索后預訂和購物網站旅行頻道預訂。本次調查顯示:
2012年中國網民在線旅行預訂行為調查講演
此外,據中國旅游研究院前不久發布的講演猜測,2012年中國旅游業總收入預計將達到2.59萬億元。
在線機票預訂發展最成熟,火車票、門票在線預訂增長較快。
中國互聯網絡信息中央(CNNIC)近日發布《2012年中國網民在線旅行預訂行為調查講演》。不同旅行產品中,用戶團購比例最高的是酒店,有50.3%的比例;第二位的是景點,有45.1%的比例;第三位的是旅游度假產品,有25.6%的比例。用戶使用手機在線旅行預訂最主要的原因是覺得利便快捷,有77.5%的比例;第二位的是沒有電腦上網預訂的環境,占24.9%;第三位的是覺到手機預訂有更大的價格折扣,占12.1%的比例。
中國互聯網絡信息中央(CNNIC)發布了《2012年中國網民在線旅行預訂行為調查講演》(以下簡稱《講演》)。截至2012年年底,在線旅游網民規模1.12億,占網民總數的19.8%。調查顯示,有52.1%的網上旅行預訂用戶使用手機上網查詢旅行信息,而在線旅行預訂用戶中,目前只有13.1%的用戶使用手機預訂過旅行產品,手機預訂發展潛力較大。用戶使用不同預訂方式看重的因素不同:使用航空、酒店官網最重要的原因是更安全、可托任(53.9%的用戶選擇比例);使用OTA網站的原因是“習慣使用”(41.6%)和“利便快捷”(38.5%);使用搜索網站最主要原因是“價格折扣大”(38.7%)和“利便快捷”(38.7%);使用購物網站最主要的原因是“習慣使用該網站”(50.7%)和“利便快捷”(45.8%)。
用戶旅行預訂模式有差異:上官網預訂看重安全可托,代辦代理商網站和購物網站預訂依靠使用習慣,使用搜索主要圖折扣。
旅行預訂用戶參加旅游團購比例為18.6%,未來旅行團購熱情較高。根據《第30次中國互聯網絡發展狀況統計講演》顯示,截至2012年6月,中國使用旅行預訂的用戶規模為4258萬人,在網民中的滲透滲出率為7.9%。第二位的是火車票,占54.1%的比例;第三位的是酒店,占51.6%的比例;第四位的是景點門票,占18.5%的比例;還有7.1%的在線旅行預訂用戶預訂過旅行度假產品。