圓通、韻達(dá)、中通：延期送達(dá)將賠付5至10元
2019/05/22 所在目錄：公司動態(tài) 05月29日報(bào)道：昨日，包括中國郵政在內(nèi)的9大快遞公司在天貓上將開通超過5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與“1~3日限時達(dá)”服務(wù)，延誤將按照賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。這是國內(nèi)首次對快遞時限進(jìn)行承諾賠償，預(yù)計(jì)將向快遞行業(yè)進(jìn)行推廣。
圓通、韻達(dá)、中通三大公司承諾在相應(yīng)城市1~3天規(guī)定時限內(nèi)送達(dá)。如果出現(xiàn)延期送達(dá)，消費(fèi)者可以獲得時效未履行的快遞費(fèi)賠償5~10元。同時，各公司各線路快遞價(jià)格均不會由此上漲。
對于新頒布的快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)，昨日，中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長達(dá)瓦指出，標(biāo)準(zhǔn)中提到遞送時開箱驗(yàn)貨，首先，驗(yàn)示是打開運(yùn)輸包裝，而不是打開商品包裝;第二，網(wǎng)商一定要委托授權(quán)。因?yàn)猷]件簽收以前，所有權(quán)是屬于網(wǎng)商的。
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