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2010/07/29 19:44:37所在目錄:建站新聞瀏覽量:3608
分成假藥利潤遭曝光 百度競價排名再受指責
2019/05/22 所在目錄:公司動態

一盒假藥奧瑞希納膠囊最終售價為660元,制造成本每盒31元左右,賣給銷售的人32元,快遞費用每盒20元,代收貨款提成13元到33元不等,交給百度公司的推廣費用495元左右,售假藥的組織者最后分得90元左右。央視日前曝光的假藥利益鏈顯示,百度成為鏈條中重要一環,拿走了假藥銷售總額的75%左右。

近日,武漢市公安局經偵處查抄了三個制售假藥的窩點,抓獲甘俊波等6名犯罪嫌疑人。在這起涉及治療風濕、類風濕、高血壓、精神病等多種疾病的假藥案件中,受害患者超過3000人,遍布全國各地。

犯罪嫌疑人透露,他們生產的假藥之所以能在短時間內蔓延到全國各地,一個重要的原因竟是利用百度競價排名,讓假藥網站迅速“成名”。

備受質疑的競價排名又被推到了風口,百度再次身陷“競價門”。假藥網站迅速得到推廣,百度究竟有沒有責任?競價排名又該不該對搜索信息的真實性負責呢?



競價排名成假藥“推手”

購買假藥配方,然后生產假藥,再制作內容虛假的網站包裝宣傳假藥。假藥從生產到銷售的全流水線簡單明了。

對于甘俊波來說,制造假藥、制作網頁并不難,難的是如何才能讓公眾知道假藥信息,而這也是甘俊波一直在琢磨的事兒。正當甘俊波為奧瑞希納膠囊的推廣一籌莫展時,有人找上門來,聲稱能幫他們解決這個難題。

這個找上門來的“貴人”自稱是百度競價排名業務的業務員。在收到邀請后,甘俊波覺得機會終于來了,他立即利用了這個機會,用售藥網站參加了百度的競價排名。

假藥網站被點擊一次,甘俊波就要花12塊錢,甘俊波一天花費幾千塊錢,最終讓假藥網站保持在百度關鍵詞搜索的前5名。在案件被偵破后,甘俊波透露,他們賣假藥的總銷售額為40多萬元,其中競價排名竟花了約30萬元。

競價排名究竟如何競價呢?7月21日,記者以申請競價排名為由,撥打了百度咨詢熱線400-800-8888。熱線工作人員介紹說,每個地方的首次收費都不一樣,而后都是按“質量度×價格=最后的展現價格”這個公式來計算服務價格。比如質量度是1,價格是2塊錢,最后的展現價格就是2,最后的展現價格決定一個客戶的網站在搜索結果中的排名。這名工作人員解釋說,網站質量度是通過客戶購買的關鍵字和網站相關度來評估的。

記者稱自己公司注冊地在海口,熱線工作人員隨即提供了??诘貐^的熱線電話。記者于7月22日以同樣身份致電百度的??跓峋€電話。在記者問及需要提供什么材料時,客服人員說明,需要提供企業營業執照的復印件以及所要宣傳藥品的相關資質證明的復印件?!爸灰峁陀〖涂梢詥??”記者進一步確認?!皩?,復印件就可以?!卑俣韧茝V銷售熱線接線員回答得十分肯定。

恐將引發藥品逆向淘汰

在假藥推廣事件曝光后,記者于7月21日登錄百度檢索關鍵詞“奧瑞希納”。發現假藥的相關信息并未被刪除,搜索結果排行第一的是“奧瑞希納膠囊效果怎么樣?——百度知道”的帖子。帖子提供的“最佳答案”是:“奧瑞希納膠囊我老伴用過,現在已經停藥兩個月了,目前還沒有復發。”第二個帖子的“最佳答案”也同樣是患友的“積極”反饋。

有網友發帖說,消費者在使用搜索引擎時是給予搜索引擎一定的信任的,而百度的做法讓消費者誤以為競價排名的結果就是真實的。“競價門”被曝光后,立即在網上引起了新一波討論熱潮。北京的高女士認為,作為一種盈利模式,競價排名本無可厚非,但是百度要告訴用戶,哪些信息是競價排名的結果。一個關于“百度可以搞競價排名嗎”的調查結果顯示,52.11%的網友認為如果百度在搜索結果中聲明是否為競價排名,那么競價排名是能做的。

知名博主洪波認為,12塊錢一次點擊,假如10次點擊帶來一次真正的銷售,每筆銷售的推廣成本就是120元,這樣就會把真藥排擠出網絡,而留下假藥。上海藥房網市場部的錢景認同洪波的觀點,錢景在接受《中國計算機報》記者電話采訪時說:“當假藥吸引住消費者時,消費者對真藥的關注度也會相應下降?!焙蜕鲜鰞晌幌啾?,資深互聯網人秦剛則更多表現出了對消費者的擔憂,假藥的背后是血淋淋的人命,不少人因為相信這些假藥而耽誤了病情。而網友張進卻認為,現在在一些報紙上,你能看到一邊是對醫德淪喪的深刻報道,一邊是整版的假藥、假專家、假醫院的廣告。

不管是百度的個別情況,還是社會的普遍現象,網友們對“競價門”事件的態度高度一致卻是事實。記者統計天涯社區等論壇上網友的態度,不少網友就“競價門”對百度進行譴責。

百度第二次受“洗禮”

根據今年2月百度公布的2009年年報,醫藥類廣告在百度的廣告收入中占比最大,與機械設備、教育、特許經營和電子產品構成百度廣告收入的前五大來源。

7月18日,“競價門”被曝光,與此同時,百度的股價從約73.5美元下跌至約70.5美元。目前無法證實股價波動是否因“競價門”而起,但時間的巧合卻不能不讓人產生聯想。

事實上,早在2008年,央視就首次曝光了百度競價排名搜索帶來大量的假醫藥信息肆虐的情況,似乎是經歷了首次的“洗禮”,百度面對這一直備受爭議的話題時,始終沒有對此事作出任何正式回應,處理方式愈顯沉穩和老練。

百度營銷總監張濤在今年年初的中國首屆醫療網絡營銷高峰論壇上接受采訪時表示,從前年年底開始,百度已經開始嚴格地審核所有醫藥企業的從業資質。只有具有完整資質的企業百度才允許其進行推廣。其次對于客戶的廣告創意和網站進行嚴格的審核。通過這兩道關為廣大網友負責。“可以說,百度審得比工商局還嚴。”張濤說。

在這樣“嚴格”的審核下為什么會出現犯罪團伙借競價排名銷售假藥的事呢?記者就此事試圖聯系百度。7月22日下午,記者電話聯系百度媒體公關人員宋廣萍,先后發送采訪提綱給不同人員后,但截至本文發稿時,記者沒有得到百度的任何回應。

7月23日,做網絡推廣的廖文亮在微博中爆料,百度已經帶來電話,“叫我把網站的友情鏈接里含醫藥的、醫院的都刪了(沒有證書的)!否則可能不能繼續做百度競價了。這政策下來,醫院、醫藥沒資質的競價就沒法做了,SEO(搜索引擎優化,編者注)也不好弄了,只要在做百度競價的網站都不敢給做友情鏈接了——有意思?!?br />
記者手記

百度缺少偉大公司向善的靈魂

李彥宏陽光帥氣,是不少青年心目中有理想的偶像;百度研發團隊能工匠心,能設計出復雜精巧的競價排名機制;百度競價排名業務員干練,敬業,不放過任何能為公司帶來利潤的機會。但這么一群靠譜的個體,整合起來,為何做出如此不靠譜的事:以百度競價排名幫助假藥銷售者完成了最關鍵的銷售環節?

中國自古對一個成語所描述的事情深惡痛絕,那就是“謀財害命”,而其極致者就是造假藥。目前,假藥利益鏈在警方的調查下,完整地展現出來,百度公司拿走的競價費用占了假藥銷售總額的75%左右,售假人員占13%,快遞公司占7%左右,制假人員占5%左右。

李彥宏對此事負有直接責任嗎?似乎不明顯;百度研發團隊對此事有直接責任嗎?也不明顯;那只是那名百度推廣高級營銷顧問的責任嗎?這有找替罪羊之嫌,推廣營銷顧問一己之力無法完成這樣精密的環節。

百度是一個大公司,但不是一個偉大的公司;百度是一個謀求利益的聚合體,但沒有偉大公司所具有的向善靈魂。公司推行的是逐利文化,每個人都關閉了道德閥門中的一環,就結出了為千夫所指的惡果。

這些假藥銷售網站選擇和網絡搜索服務商合作,看中的是他們對網民的影響力,而網絡搜索服務商也正是利用這種影響,開展了競價排名服務,為他們帶來可觀的收入。百度推廣高級營銷顧問說:“我2008年剛實習的時候管這個報表,它有一天最高峰能達到全國3000萬?!?br />
孔子云:“放于利而行,多怨?!?/p>

番禺網站建設

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